ERGONOMIE DES POSTES DE TRAVAIL A BUC

les premiers résultats de l'enquête menée par les représentants du Personnel CFDT,CGT,FO au C.H.S.C.T.

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Un état de lieux inquiétant !

Le C.H.S.C.T. (Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail) est composé d'élus du Personnel, de représentants de la direction, du service médical et du service EHS. Sa fonction, comme son nom l'indique, est d'intervenir sur toutes les questions relatives à l'hygiène, la sécurité et les conditions de travail de tous les salariés à Buc.

C'est pourquoi à la suite de l'apparition de maladies professionnelles liées à l'utilisation du maté­riel informatique et des résultats d'une première enquête sur les conditions de travail en Colocation Mammo B menée en 2001, les élus au CHSCT ont décidé, avec la participation du Service Médical, de mener une enquête sur l’ensemble du site de Buc par l'intermédiaire d'un questionnaire proposé lors de chaque visite médicale annuelle.

Ce questionnaire anonyme veut inventorier les conditions réelles d'utilisation des postes de travail, pour identifier les sources possibles de risques de Troubles Musculo-Squelettiques. Les résultats complets de l'analyse sont disponibles auprès de chacun des représentants du Personnel au CHSCT.

Les premiers résultats: 

 100%  des 688 salariés questionnés au 1er semestre ont répondu au questionnaire. Ce premier résultat témoigne de l'attachement de tous à travailler dans de bonnes conditions.

Parmi les salariés travaillant sur des postes informatiques

97 %  travaillent sur écran en moyenne 6H par jour

54 % ont un écran positionné trop haut par rapport à leur taille

50%  estiment faire des gestes répétitifs

45%  des utilisateurs de PC portables n'ont pas de clavier indépendant 

36%  ne peuvent pas porter le regard à plus de 3 mètres 

28%  sont gênées par la lumière extérieure (reflets, etc…) 

27%  ont un siège qui n’a pas de réglage en hauteur, en inclinaison, ou les deux

23%  ne peuvent pas poser les avant-bras sur le bureau

14%  ont un écran trop près de leurs yeux 

Parmi les salariés effectuant des taches physiques répétitives

43% font des gestes répétitifs de serrage, vissage, etc

36 % font des gestes répétitifs de manutention

Les réponses libres confirment les constats faits par le CHSCT depuis des années:

·          De nombreux sièges sans dossier inclinable, les sièges des salles de réunion sont souvent très anciens.

·          La hauteur des bureaux n’est pas adaptée aux personnes de grande taille.

·          L’espace de travail est parfois insuffisant.

·          Reflets sur les moniteurs, qui ne peuvent être orientés correctement par rapport à la lumière.

·          La position du clavier posé sur le bureau est parfois trop élevée.

·          Demande de repose-pieds, d'écran anti-reflet, ou de moniteur pour compléter un PC portable.

·          L’image sur certains moniteurs est floue ou bien scintille.    

·          Absence de lumière naturelle et éclairage inadéquat du poste de travail

·          Le bruit est parfois excessif et va jusqu’à générer des maux de tête.

·          L’aération insuffisante, odeurs désagréables.

·          Régulation de température pas toujours maîtrisée.

·          20 personnes présentent des symptômes de TMS. (mal de dos, de mal aux cervicales, mal aux cou­des, poignets ou mains) et 7 de fatigue oculaire (éclairage,reflets,convergence).

La direction doit régler les points les plus faciles dans les délais les plus courts :

·          Fournir des écrans anti-reflets à tous les postes de travail qui le nécessitent

·          Déplacer les  unités centrales pour poser le moniteur sur le bureau en face de l'utilisateur sauf pour ceux qui ne le désirent pas. Idem pour certains PC portables. Une opération qui ne coûte rien !

·          Fournir des claviers pour les PC portables

·          Remplacer 176 sièges par des sièges réglables en hauteur et inclinables.

·          Rappeler à tout le personnel les textes réglementaires concernant le travail sur écran (en particulier, mais non limitativement, les pauses).

Et prendre sérieusement en compte la nécessité  :

·          De modifier des cloisonnements pour laisser un horizon à quelques mètres pour chaque poste de tra­vail (comme dans la nouvelle colocation Études Mammo à côté du Service Médical).

·          D'augmenter la hauteur et de changer  la disposition des cloisons pour supprimer les reflets des éclairages artificiels sur les écrans.

·          De modifier les postes de travail équipés d’un bureau trop peu profond afin de les équiper d’un PC portable ou d’un écran plat, ou installer un bureau en angle.

·          D'adapter la hauteur des bureaux aux personnes de grande taille.

·          D'étudier sérieusement l'ergonomie des logiciels qui doit devenir un critère du choix d’un logiciel. Ce choix doit porter sur tout ce qui simplifie ou élimine les tâches répétitives, pour éviter l’utilisation unique de la souris (raccourcis clavier, macros).

·          D'une formation à l’ergonomie de l’utilisation de l’outil.

·          D'étudier les postes de travail nécessitant des gestes répétitifs de type serrage et de manutention en vue de mettre en place systématiquement une aide mécanique pour ces activités.

Le CHSCT demande que:

l'ergonomie soit prise en compte, dans les faits,  par les responsables de service pour chaque poste de travail

la diffusion générale d’une formation à l’ergonomie au poste de travail informatique à tous les utilisateurs au niveau du site de Buc.

Pour plus de renseignements ; vous pouvez contacter :

Allaert Philippe, Aubert Patrick, Carre Jean-Claude, Duflot Jean-Luc, Hery Paul, Liabot Dominique, Maurice Jean-pierre, Ouerdani El Hassan, Pinet Jean- Marc, Robin Eva, Vandenabièle Michel

 
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